Preguntas frecuentes

En CryptoGo365, ofrecemos distintos tipos de cuentas, con muchas ventajas y prestaciones.

Para seleccionar la cuenta adecuada, consulta la tabla resumen con nuestros tipos de cuentas.

Puedes depositar fondos desde la página Depósitos en el área de cliente. Elige entre las opciones de depósitos e introduce los datos necesarios para proseguir con el depósito.

CryptoGo365 no carga ninguna comisión por depositar fondos en tu cuenta.

Siempre que tengas dos (2) cuentas de trading activas bajo tu cuenta personal de cliente, podrás realizar transferencias monetarias instantáneas de una cuenta a la otra, desde la página Transferencia de fondos .

Puedes acceder a la plataforma de trading desde nuestra terminal principal para escritorio y, además, desde dispositivos Android y iPhone/iPad. Si quieres un acceso rápido a tus actividades de trading, ofrecemos una terminal basada en la web que puedes abrir en el navegador de cualquier dispositivo.

Los clientes de CryptoGo365 pueden optar a un apalancamiento de hasta 1:400. Al abrir una cuenta de trading, podrás contactar con tu gestor de cuenta para elegir el apalancamiento que prefieras.

Puedes cambiar la contraseña de tu cuenta personal desde el área de cliente. Cuando te conectes, haz clic en la pestaña Cambiar contraseña y utiliza el formulario para cambiar la contraseña.

En CryptoGo365, puedes operar en múltiples activos desde una sola cuenta. CryptoGo365 ofrece a los traders un enorme conjunto de instrumentos de trading de múltiples mercados e industrias, que incluyen pares de divisas principales y exóticas, metales preciosos, materias primas, acciones, índices y divisas descentralizadas.

La mejor forma de contactar con Atención al Cliente es por chat.

También puedes contactar a través de nuestro formulario de contacto y por teléfono o email.